En Andres Store nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recogemos, cómo la usamos y qué derechos tienes, cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Ronald Andres Lozano Bernal (Andres Store)
- NIF: X8642194J
- Dirección: Calle Padre Salvador, 4 Puerta B, 46138 Rafelbunyol (Valencia)
- Email: info@andresstore.com
2. Finalidad del Tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Tramitar tus compras, envíos y facturación.
- Atención al cliente: Responder consultas recibidas por formularios o email.
- Comunicaciones comerciales: Enviar ofertas o boletines solo si has marcado la casilla de consentimiento.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del contrato de compraventa y el consentimiento expreso que nos otorgas al aceptar esta política en nuestros formularios.
4. Destinatarios y Seguridad
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o proveedores necesarios para la prestación del servicio:
- Logística: Empresas de transporte como GLS para la entrega de tus pedidos.
- Pagos: Utilizamos la plataforma PrestaShop Checkout, que actúa como intermediario seguro para procesar pagos a través de PayPal, Stripe (Visa/Mastercard), Klarna y otros métodos disponibles.
Nuestra web utiliza protocolos SSL/TLS para asegurar que la transmisión de tus datos sea cifrada y segura en todo momento.
5. Tus Derechos
Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de tus datos en cualquier momento. Solo tienes que enviarnos un email a info@andresstore.com con una copia de tu DNI o documento equivalente para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.
6. Redes Sociales
Al interactuar con nuestros perfiles en redes sociales, tus datos se tratarán conforme a las políticas de privacidad de dichas plataformas. Te recomendamos revisarlas para conocer cómo gestionan tu información.